vanzari@carlex.ro

+4 0751 071 725

Politica de Confidentialitate

CARLEX INTERNATIONAL SRL. prelucrează informațiile dumneavoastră personale pentru a vă putea furniza produse și servicii conforme unui standard înalt de calitate, site-uri web și aplicații mobile. De asemenea, colectează și folosește datele personale în următoarele scopuri: pentru a oferi răspunsuri întrebărilor și solicitărilor, analizelor de marketing, comunicărilor personalizate și marketingului direct.

Ca parte a prelucrării în aceste scopuri, putem dezvălui și transmite informațiile dumneavoastră furnizorilor care acționează în numele CARLEX INTERNATIONAL SRL pentru servicii precum: suport pentru site, vânzări și servicii de marketing.

Această Politică are scopul de a vă explica care sunt datele pe care CARLEX INTERNATIONAL SRL. le procesează, de ce și cum folosim datele personale și care sunt drepturile dumneavoastră.

Dacă în orice moment aveți întrebări cu privire la servicii, ne puteți contacta la adresa vanzari@carlex.ro. Această căsuță de email este monitorizată și gestionată în mod activ, deoarece protecția datelor este în egală măsură importantă pentru noi, cum este și pentru dumneavoastră.

Păstrarea datelor dumneavoastră în siguranță este importantă pentru noi, iar această Politică de Confidențialitate explică care sunt datele personale procesate, de ce stochează datele, care este temeiul juridic și care sunt drepturile dumneavoastră. Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică.

Ce informații colectăm?

CARLEX INTERNATIONAL SRL. își propune să vă ofere o experiență personalizată cât mai bună, iar, în același timp, să își îmbunătățească și optimizeze performanța.

Datele dumneavoastră personale includ informații precum:

Utilizarea site-ului web, a comunicațiilor electronice și utilizarea aplicației pe dispozitive – colectam informații precum deschiderea sau interacțiunile prin e-mail sau dacă utilizați orice platforma sau broșuri online. Colectam informații privind folosirea si comportamentul online cu ajutorul cookie-urilor, IP-ul dumneavoastră sau alte tehnologii de tracking, cum ar fi paginile vizitate, de unde ați accesat platforma, istoricul dumneavoastră de navigare și când / unde părăsiți platforma, browser-ul, tipul de dispozitiv, durata navigării inclusiv colectarea detaliilor privind localizarea dispozitivului mobil (dacă este permisă în setările aplicației), click-urile efectuate, produsele sau serviciile achiziționate, diverse date inclusiv analytics și alte tipuri de interacțiuni cu Serviciile noastre.

Nu toate metodele prin care se colectează date sunt evidente pentru dumneavostră, iar ele pot varia dintr-un moment în altul. Prin urmare, vom evidenția și explica care ar putea fi acestea.

Cookie-urile și tehnologiile de tracking – după cum se prezintă mai jos, folosim cookie-uri și analytics.

Date despre utilizarea Serviciilor – acest tip de date este de obicei colectat automat. Acestea includ jurnalul de activitate, metadatele, timpul de încărcare al paginii și parametrii de performanță, locația aproximativă pentru a îmbunătăți Serviciile Inreg (optimizarea rezoluției DNS, rutarea, configurarea rețelei și a server-ului), preferințele de limbă, informațiile despre configurația browser-ului și plugin-urile și datele cookie-urilor. De asemenea, pot fi colectați identificatori unici ai dispozitivului și date privind erorile.

Pot fi solicitate date suplimentare din alte surse, iar acestea pot include informații despre dumneavoastră. Pentru a vă oferi o experiență mai bună, aceste informații pot fi combinate cu datele deja existente colectate și stocate. Scopul principal al acestei practici este îmbunătățirea exactității înregistrărilor, identificarea de noi potențiali clienți și furnizarea de produse și servicii personalizate. În cazul în care ne furnizați informații personale despre alte entități sau despre dumneavoastră, vom utiliza acele informații numai pentru scopul specific pentru care le-ați furnizat.

Cum utilizăm datele dumneavoastră și baza legală pentru procesare.

Obiectivul nostru este de a procesa cantitatea minim posibilă de date despre dumneavoastră și de a limita utilizarea și scopul numai la datele pentru care a fost acordată permisiunea; de a procesa doar datele necesare pentru a furniza în mod corespunzător Serviciile; sau cum ar putea fi solicitat pentru respectarea legislației sau privitor la alte scopuri legale. Pentru a face posibile toate acestea, am luat în considerare impactul asupra intereselor și drepturilor dumneavoastră și am luat măsurile de protecție adecvate pentru a ne asigura că intruziunea confidențialității este cât se poate de redusă în acest context.

Canale de comunicare

Canalele de comunicare pot include e-mailuri, mesaje text, apeluri telefonice (inclusiv cele automate)

Dacă considerați că informații personale despre dumneavoastră au fost furnizate către noi si doriți să le eliminați din baza noastră de date, vă rugăm să trimiteți o cerere la adresa vanzari@carlex.ro.

Respectarea cerințelor legale, de reglementare și de aplicare a legii

Colaboram cu autoritățile și instituțile publice pentru aplicarea și respectarea legii. Vom dezvălui orice informații despre dumneavoastră autorităților sau instituțiilor publice sau alte parți terțe private, dacă consideră că este necesar sau adecvat să răspunda cererilor și procedurilor legale, pentru protejarea proprietatii și drepturilor sau pentru a proteja proprietatea și drepturile unei părți terțe, pentru a proteja siguranța publicului sau a oricărei persoane sau pentru a preveni sau a opri activitatea considerată ilegală sau neetică.

Site-uri terțe

Site-ul web și aplicațiile mobile conțin legături către site-uri terțe. Nu ne facem responsabili pentru practicile de confidențialitate sau pentru conținutul site-urilor terțe. Citiți politica de confidențialitate a oricărui site pe care îl vizitați.

Drepturile tale

În conformitate cu legile privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi referitoare la datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră personale
• Dreptul ca datele dumneavoastră personale să fie șterse
• Dreptul de a ne cere să nu vă mai contactăm cu marketingul direct
• Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor dumneavoastră personale

Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact furnizate în acest document.

Drepturi de Autor © CARLEX INTERNATIONAL SRL. Toate drepturile sunt rezervate.